Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

ALOKKNIGHT TECHNOLOGIES („alokknight“, „wir“, „unser“ oder „uns“), ein in Uttar Pradesh, Indien registriertes Einzelunternehmen von Alok Patel (GSTIN: 09EMWPP9505F1Z9), verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie alokknight.com besuchen, unser Kundenportal nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie wird im Einklang mit dem indischen Information Technology Act, 2000 (Informationstechnologiegesetz) und den darunter erlassenen Vorschriften sowie dem Digital Personal Data Protection Act, 2023 („DPDP Act“, Gesetz über den Schutz digitaler personenbezogener Daten) veröffentlicht.

ALOKKNIGHT TECHNOLOGIES
1st Floor, 154, Alokknight HQ, Benisaray Road, Near Sub Health Centre, Dariyapur, Uttar Pradesh 261135, India
E-Mail: info@alokknight.com

Kontakt- und Anfragedaten: Wenn Sie uns kontaktieren oder ein Formular absenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Firmennamen, den Budgetrahmen und Projektdetails.

Portal-Kontodaten: Wenn Sie ein Konto im Kundenportal anlegen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild (über Google Sign-In oder E-Mail-Verifizierung) sowie alle Unternehmensangaben, die Sie im Rahmen des Onboardings machen.

Abrechnungsdaten: Für die Rechnungsstellung und die Einhaltung steuerlicher Pflichten erheben wir den Rechnungsnamen, die Anschrift, gegebenenfalls GSTIN/PAN sowie Aufzeichnungen über eingegangene Zahlungen. Wir speichern keine Kartennummern oder Bankzugangsdaten; Zahlungen werden von regulierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt.

Social-Media-Kontodaten (nur betreute Kunden): Wenn Sie unsere Social-Media-Management-Dienstleistungen in Anspruch nehmen, speichern wir die Kontokennungen und Zugriffstoken, die Sie über den offiziellen Anmeldeprozess der jeweiligen Plattform autorisieren (zum Beispiel Meta, X, Google/YouTube, LinkedIn). Token werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich dazu verwendet, in Ihrem Namen und mit Ihrer Autorisierung Inhalte zu erstellen, zu planen und zu veröffentlichen sowie Interaktionsdaten auszulesen. Sie können diesen Zugriff jederzeit über die Sicherheitseinstellungen der jeweiligen Plattform oder durch schriftliche Mitteilung an uns widerrufen.

Nutzungsdaten: Wir erheben automatisch Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer, Browsertyp und verweisender URLs.

Wir verwenden drei Kategorien von Cookies, entsprechend den Auswahlmöglichkeiten in unserem Cookie-Einwilligungsbanner: (1) Essenzielle Cookies, die für die Funktionsfähigkeit der Website und die Anmeldesitzungen im Portal erforderlich sind — diese können nicht deaktiviert werden; (2) Analyse-Cookies, die dazu dienen, das Besucherverhalten zu verstehen, und nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden; (3) Marketing-Cookies, die nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über die Schaltfläche für Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über Ihre Browsereinstellungen ändern. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um: Anfragen zu beantworten; Angebote und Vorschläge zu erstellen; unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten, einschließlich Softwareentwicklung und Social-Media-Management; das Kundenportal zu betreiben; Social-Media-Inhalte im Namen von Kunden, die uns dazu autorisiert haben, zu erstellen und zu veröffentlichen; Rechnungen zu stellen und Bücher zu führen, soweit steuerrechtlich vorgeschrieben; Projekt- und Service-Updates zu versenden; unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern; und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir verarbeiten Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder unserer rechtlichen Verpflichtungen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Einige unserer Dienstleistungen nutzen KI-Anbieter von Drittparteien (zum Beispiel Anthropic), um die Erstellung von Inhalten, Dokumenten und Analysen zu unterstützen. Die an diese Anbieter übermittelten Eingaben beschränken sich auf das für die jeweilige Aufgabe Erforderliche (zum Beispiel ein Content-Briefing und Markenrichtlinien). Wir übermitteln KI-Anbietern nicht mehr personenbezogene Daten, als die Dienstleistung erfordert, und KI-generierte Kundeninhalte unterliegen vor der Veröffentlichung stets einer menschlichen Prüfung.

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, und nur soweit erforderlich: Webhosting- und Infrastrukturanbieter; E-Mail-Zustelldienste (Zoho Mail); Google (Anmelde-Authentifizierung); Social-Media-Plattformen, die Sie verbunden haben (Meta, X, Google/YouTube, LinkedIn und ähnliche); KI-Dienstleister wie oben beschrieben; Analyseanbieter, sofern Sie einwilligen; und Zahlungsabwickler, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Jeder Anbieter ist an seine eigenen Datenverarbeitungsbedingungen gebunden. Wir können Daten außerdem offenlegen, soweit dies durch Gesetz, gerichtliche Anordnung oder eine zuständige Behörde vorgeschrieben ist.

Anfragen über das Kontaktformular werden bis zu 24 Monate aufbewahrt. Kundenkonto- und Projektdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt und auf verifizierten Antrag gelöscht, außer soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den Anforderungen des indischen Steuerrechts 8 Jahre aufbewahrt. Verschlüsselte Social-Media-Token werden gelöscht, wenn Sie das Konto trennen oder wenn das Mandat endet.

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, verschlüsselte Speicherung von Zugangsdaten und Zugriffstoken, rollenbasierte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher; sollten wir von einer Sie betreffenden Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangen, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde, soweit nach geltendem Recht erforderlich.

Als Data Principal (betroffene Person) nach dem Digital Personal Data Protection Act, 2023 haben Sie das Recht auf: Auskunft in Form einer Zusammenfassung Ihrer personenbezogenen Daten und der Verarbeitungstätigkeiten; Berichtigung, Vervollständigung und Aktualisierung Ihrer Daten; Löschung Ihrer Daten, soweit sie nicht mehr erforderlich sind; Beschwerdeabhilfe; sowie das Recht, eine andere Person zu benennen, die Ihre Rechte im Falle Ihres Todes oder Ihrer Handlungsunfähigkeit ausübt. Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie eine E-Mail an info@alokknight.com. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einem Antrag nachkommen.

Wenn Sie sich in der EU/im EWR befinden, haben Sie zusätzlich das Recht auf: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten; Berichtigung oder Löschung; Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung; Datenübertragbarkeit; jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung; sowie Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde. Unsere Verarbeitung von EU-/EWR-Daten beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), der Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ihre Daten werden in Indien und auf der Infrastruktur unserer Hosting-Anbieter verarbeitet und gespeichert. Wenn Sie sich außerhalb Indiens befinden, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Daten nach Indien übermittelt und dort verarbeitet werden, wo wir sie wie in dieser Erklärung beschrieben schützen — bei EU-/EWR-Daten vorbehaltlich geeigneter vertraglicher Garantien.

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Auffassung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese löschen.

Im Einklang mit dem Information Technology Act, 2000 und den darunter erlassenen Vorschriften sowie dem DPDP Act, 2023 lauten die Kontaktdaten des Beschwerdebeauftragten (Grievance Officer):

Alok Patel
ALOKKNIGHT TECHNOLOGIES, 1st Floor, 154, Alokknight HQ, Benisaray Road, Dariyapur, Uttar Pradesh 261135, India
E-Mail: info@alokknight.com

Wir bestätigen den Eingang von Beschwerden innerhalb von 24 Stunden und bemühen uns, sie innerhalb von 15 Tagen zu lösen.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Seitenanfang gibt die letzte Überarbeitung an. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben.

Bei datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie uns unter: info@alokknight.com

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