Envío y Entrega

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Como empresa de desarrollo de software y servicios digitales, nuestra “entrega” se refiere a la entrega digital de productos de software, código fuente, contenidos y activos relacionados. No se envían productos físicos.

Todos los entregables se proporcionan digitalmente mediante: acceso a repositorios privados de GitHub/GitLab, transferencia segura de archivos, despliegue en la nube, el portal de clientes o la publicación en sus cuentas de redes sociales conectadas. No interviene ningún envío físico.

Los plazos de entrega de los proyectos se especifican en cada acuerdo de proyecto o declaración de trabajo (SOW). Plazos habituales:

• MVP Starter: 6-8 semanas
• Professional: 10-14 semanas
• Enterprise: Plazo personalizado acordado en el SOW

Los hitos y entregables se supervisan en nuestro portal de clientes con actualizaciones periódicas del progreso. Los plazos presuponen la aportación puntual de los insumos del cliente (contenidos, aprobaciones, accesos); los retrasos en dichos insumos prolongan los plazos en consecuencia.

Cada entrega de hito incluye un período de aceptación de 5 días hábiles. Si no se proporcionan comentarios por escrito dentro de este período, el hito se considera aceptado. La aceptación de un hito no supone la renuncia a la garantía descrita en nuestros Términos de Servicio.

Una vez finalizado el proyecto y efectuado el pago íntegro, entregamos el código fuente, las credenciales, la documentación de despliegue y cualquier material de formación acordado. El soporte y el mantenimiento posteriores a la entrega están disponibles mediante un acuerdo independiente.

Esta página es una traducción al español facilitada únicamente para su comodidad. En caso de discrepancia o conflicto entre esta traducción y la versión original en inglés publicada en alokknight.com, prevalecerá la versión en inglés.