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Développement de chatbots basés sur l'IA pour les petites entreprises

Un site web ou un assistant WhatsApp formé à partir de votre propre contenu, capable de répondre aux clients 24 h/24 et 7 j/7, de générer des prospects et de transférer les demandes à un interlocuteur humain lorsque cela s’avère nécessaire — prix fixe, opérationnel en trois semaines.

Ce qui est inclus

Ce n'est pas un simple widget de bot : c'est un assistant qui connaît votre activité et qui reconnaît honnêtement ce qu'il ignore.

Chatbot du site web

Des réponses à 2 h du matin et une alerte dans votre boîte de réception avant 9 h

Formé à partir de votre site web, de votre FAQ, de vos brochures et de vos conditions générales. Il répond dans votre style, recueille les coordonnées du visiteur lorsque cela s'avère nécessaire et transfère la demande par e-mail ou WhatsApp.

  • Knowledge base from your content
  • Lead capture with qualification questions
  • Human handoff rules
  • Two languages included
  • Conversation analytics

Assistant WhatsApp

Là où se trouvent déjà vos clients

Le même assistant sur WhatsApp Business : suivi des commandes, prise de rendez-vous, FAQ et redirection vers la personne compétente — le tout basé sur l'API Cloud officielle.

  • WhatsApp Business Cloud API setup
  • Booking and order-status flows
  • Templates and opt-in compliance
  • Handoff to your team's phones

Assistant de connaissances interne

Réponses aux questions de votre équipe à partir de vos propres documents

Pour les équipes d'assistance, les équipes commerciales et les équipes opérationnelles : un assistant qui gère vos procédures opérationnelles standard (SOP), la documentation produit et l'historique des tickets — en toute confidentialité, avec des droits d'accès contrôlés et des références.

  • Document ingestion and retrieval
  • Role-based access
  • Citations to source documents
  • Usage and quality reporting

Pourquoi il n'invente rien

Chaque réponse s'appuie sur votre contenu grâce à la recherche d'informations ; lorsque la réponse n'y figure pas, l'assistant vous le signale et vous propose de faire appel à un interlocuteur humain. Nous passons en revue avec vous les conversations tests avant le lancement et affinons le comportement de repli : un chatbot qui invente une politique de remboursement coûte plus cher qu'il ne permet d'économiser.

Qui le construit ?

Nous ne sommes pas un revendeur de développeurs : c'est le fondateur qui développe chaque projet. Notre propre produit, SmartLandlord, est un SaaS basé sur Django et Next.js, déjà opérationnel pour les bailleurs sur sept marchés européens, et la plateforme qui gère cette agence — CRM, facturation TVA, portail client, signature de documents — repose sur la même pile technologique. Lorsque nous établissons un devis, la personne qui le rédige est celle-là même qui écrit le code.

Combien ça coûte ?

Le chatbot du site web est proposé à un tarif forfaitaire de 39 999 ₹ / 990 €, comprenant la formation, la collecte de prospects, le transfert des contacts et deux langues ; WhatsApp inclut en plus l'intégration de l'API Cloud. L'utilisation de l'IA est facturée au coût réel — généralement quelques centaines de roupies ou quelques euros par mois pour une petite entreprise. Consultez l'offre ci-dessous ou demandez une présentation en direct de notre démo fonctionnelle.

Foire aux questions

Quel modèle d’IA ? Nous le choisissons en fonction du cas d’utilisation — généralement Claude ou GPT pour la qualité, ou des modèles plus légers lorsque le coût est un facteur déterminant — et vous pouvez en changer par la suite. Est-ce qu’il apprend à partir des conversations ? Il nous signale les questions posées par les clients et celles auxquelles il n’a pas pu répondre, et nous mettons à jour la base de connaissances — il n’y a pas d’auto-apprentissage silencieux. Puis-je en voir un ? Oui : nous disposons d’une démo complète de notre plateforme d’assistance IA que nous pouvons vous présenter lors d’un appel.

Intéressé par ce service ?

Discutons de la façon dont nous pouvons aider votre entreprise à se développer.

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